Сервис за последние полтора года стал отвратительным. Позавчера позвонил чтобы записаться на ремонт замену заднего ступичного подшипника и задних тормозных колодок на Ланосе, они подскрипывали. Приёмщик Александр сказал что стоить будет 1200 р. замена подшипника 1500 р. замена колодок. Обещал перезвонить т. к. был занят, но так и не перезвонил. На следующий день я сам перезвонил трубку взял другой приёмщик Михаил и записал меня на четверг. Я у него спросил о ценах на что он ответил. подшипник 16… – показать
00 р., колодки 2000 р. Я ему сказал о разговоре с Александром, Михаил ответил решим. Сегодня пригнали машину на ремонт и тут началось. Через час после сдачи авто в ремонт мне звонит Михаил и сообщает что помимо запланированного ремонта требуется замена цапфы (на ней типо резьба болгаркой спилена) и ремонт обоих тормозных щитов т.к. прогнили отверстия входа тросов ручника. И одна пружина сломана. Я приехал на сервис чтобы всё увидеть своими глазами. Итак. цапфа попиленая, но механик свою вину не признаёт. Отвестия в щитах нормальные без всякой ржавчины. Да и как они могут прогнить при толщине металла 2 мм. Но они упёрлись если я не соглашусь на этот ремонт они гарантию на работу ручника не дают. И то что колодки были почти новые даже не предупредили. Вообщем разводят на деньги. Я не стал сильно упираться потому что если на сервисе начать конкретно ругаться, то механик может что-нибудь недокрутить и потом себе дороже будет. Господа никому не советую данный сервис. Отношение к клиенту отвратительное и разводят на деньги. А если Вы туда попали внимательно следите что делает мастер с вашей машиной
Ответить
Олег
оценил на
написал
8 октября 2017 в 0:52
Обратился первый раз в сервис 2 месяца назад поменять масло, обслуживание ужасное,был записан на 12 прождал час лишний. Ну думаю может так попал.поменяли за 15 минут. Попросил что бы посмотрели ходовую, насчитали на 8 с чем то, это с их запчастями.не согласился.Заказал запчасти в другом месте,приехал повторно что бы рассчитали стоимость,замена стойки стабилизатора,втулок стабилизатора,сайленблоки передних рычагов и сход развал,приёмщик озвучил цену 12.сервис ужасный в людях не заинтересо… – показать
ванны.рядом обратился обошлось в 2 раза меньше.не советую.
Господа никому не советую данный сервис. Отношение к клиенту отвратительное и разводят на деньги. А если Вы туда попали внимательно следите что делает мастер с вашей машиной